為進一步提升優質服務水平,提高電表費控系統準確性、安全性,南方電網廣西崇左供電局計劃在11月30日前完成將崇左市區41個低壓臺區9244個閥控預付費表更換為新一代南網費控表的工作。目前,此項更換工作正在井然有序進行。
據悉,用戶電表更換后,崇左市臺區自動抄表率和低壓電子化結算應用率兩項指標將達到100%,也必將大力提升客戶用電的體驗感,為客戶提供更優質的服務。
正值年前工作攻堅之際,前述更換工作面臨人員不足、輪換數量巨大等嚴峻問題。崇左供電局工作小組人員從十月初就開始工作籌備。“現場工作安全一定要到位:我們既要把工作做好,又要把安全放在首位。”該局計量中心經理楊崇玲斬釘截鐵地說。
由于老舊小區存在線路老化且復雜、容易觸電等安全隱患,驗電成為施工輪換電表人員必須做的第一步工作。他們表示:一定要確保現場安全,做好安全監督,才可以繼續施工。
“輪換電表需要停電。這將會影響到居民的用電體驗,同時也會增加投訴風險。”崇左供電局工作人員陸季陽介紹,輪換工作要根據每個小區的實際情況進行合理安排,合理選擇更換電表的時間,讓老百姓在“不知不覺”中用好電。
經過前期充足的準備工作,10月20日,第一個戶表輪換工作在華門新都小區進行。崇左供電局嚴格按照要求做好安全技術交底工作,并且安排人員在現場全程監護。“一定要做好驗電工作,才可進行電表更換。”現場工作負責人胡鑫一邊檢查工具箱一邊強調