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“‘智能水表’后臺可實時監測用水情況是否有異常，來初步監護老人是否存在突發等特殊情況。”近日，記者了解到和睦社區參與首批物聯網智能遠傳水表試用的207戶孤寡失獨、高齡獨居老人家庭，已全部安裝完畢并進入試用階段，為獨居老人增添了一份貼心守護。
隨著社會老齡化的發展，越來越多的高齡空巢獨居老人成為最需要關心與幫助的一個特殊群體。而和睦社區轄區戶籍老人已約占戶籍人口的36%，其中60歲以上空巢老人887人，獨居老人167人，失獨、孤寡老人22人。轄區老年人的身體、生活、安全等問題引起了社區的高度關注。
為此，去年11月，和睦社區聯合黨建紅盟共建單位杭州水務集團有限公司城西分公司，共同商議開展“愛心園”行動，通過更換物聯網智能遠傳水表在線監測老人家中的用水情況，多一種渠道從側面輔助監護老人們的身體和生活情況，為轄區孤寡失獨和高齡獨居老人多一份關心與愛護。
同年12月，“愛心園”行動趕在寒潮降溫前就開始實施，免費為轄區孤寡失獨和高齡獨居老人更換物聯網智能遠傳水表。過去，社區要守護獨居老人的生活安全，往往采取上門探望的方式，工作人員有時分身乏術，就容易出現疏漏。而安裝了智能水表后，后臺根據持續低水量、持續高水量、高峰零水量、長時間零水量等幾種情況實施定時監測，若發現異常，后臺會第一時間報警并發送預警信息到事先預留的親友聯系手機上。可及時發現并核實是否有水管漏水、老人洗澡跌倒、外出未歸等狀況發生。
據介紹，和睦社區“智能水表”試用期間通過系統監測預報已發現兩位老人家中存在水管漏水情況，達到了預期的效果。下一步，該社區將繼續根據“愛心園”后續的使用情況，陸續增加住在和睦的高齡老人參與名額，讓更多的老人能享受到多方位的照顧與關懷。