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爸媽小區換電表，小區大廳插卡充費和查余額的機器（自助充值機）不能使用了，現在充電費要么下載app網絡充值，查詢余額，要么就得去營業廳買電的額度，然后在每戶電表箱上插卡把額度充值進去。
問題在于每戶的這個電表箱在不同樓層，且門特別矮，沒有燈，里面踩腳的位置比外面地面低了至少30-40厘米，每次都要讓物業來開門，然后打著電筒彎著腰小心翼翼趴下去充值。這個事的bug在于，不會用app需要去營業廳這么操作的絕大多數是老年人，跑個腿兒就算了，還要設置一個hard模式去每戶單元電表插卡。打了國家電網投訴電話，回復是又不是一個小區這樣，全國都這樣，電表箱的位置怪開發商。
這就是插卡電表的弊端，所以使用無費控電表可以解決這一問題，可以在手機APP上繳費。但同樣事物都有兩面性，你叫老人去APP上充值也未必人人都會操作。另外這里的物業也有問題，人家在你這買電了，電是商品，你需要自己去幫人家插到電表里充上額度。如果電表安裝在屋頂，你還叫老人搬個梯子來插卡啊。