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剛上班客戶就急匆匆打電話告訴我，他們的預付費電表管理系統打不開，充不了值，然后我們給他聯結遠程操作，當我開始點擊打開預付費電表充值系統的時候，一直打不開，嘗試了幾次還是打不開，關機重試了幾次還是打不開，所以我就立馬聯系公司技術人員為我們來解決。
他不到一分鐘就給我們解決了，他還告訴我們，以后遇到這樣的問題，不用著急，只要試著以下幾個步驟就可以了。
首先看看你雙擊預付費電表系統的時候有沒有提示，一般任何程序都會有提示。
再看看殺毒軟件，比如360殺毒軟件，一般大致被殺毒軟件殺進隔離區了，這個時候，到隔離區里把他恢復一下，就可以了。
在檢查—下電腦，看—下，讀卡器電源插了沒有，如果沒插會打不開的。
預付費電表充值系統每個公司都不一樣，如果實在打不開，最好還是聯系廠家。